Muitas vezes os clientes são surpreendidos ao perceberem, nos relatórios de campanhas de Ads que a Fator emite, uma lista dos chamados "termos institucionais", como o nome da empresa ou da marca. Em alguns casos, precisamos argumentar com o cliente a importância de usar os termos institucionais na campanha, mesmo que isso gere um custo (geralmente muito mais baixo que outras palavras-chave). A pergunta que sempre vem é:
- "Mas por que eu vou gastar dinheiro no próprio nome da minha empresa, que já está no topo da busca orgânica?".
Parece loucura, eu sei. Você pode achar que é desperdiçar dinheiro, ou simplesmente direcionar o tráfego orgânico para o pago, "canibalizando" os acessos que viriam naturalmente do Google. Mas vamos listar 5 motivos para usar os termos institucionais nas suas campanhas de Google Ads:
1 - Dominar os resultados da primeira página do Google
Você concorda que dois é melhor que um certo? E isso é ainda mais relevante quando falamos da primeira página de resultados do maior buscador do mundo. Assim como ao colocar mais links em um e-mail você aumenta as chances de clique, o mesmo ocorre ao colocar mais oportunidades em frente ao usuário que está buscando. Além disso, ao aparecer na busca paga e orgânica você demonstra ao seu potencial cliente que está dominando o seu mercado.
2 - Você pode controlar melhor sua mensagem
A busca orgânica é gratuita, porém nem sempre é comercial e eficiente. A busca paga permite a criação de anúncios e a geração de CTAs (Call to Action) para atrair mais atenção dos usuários e motivá-los a acessar seu site. Além disso, na busca orgânica nem sempre o usuário será direcionado para a página mais relevante. Já na paga, você pode direcionar ele para aquela landing que melhor converte dentro do seu site. E você ainda pode usar sitelinks e listas de produtos para ter anúncios ainda mais engajados.
3 - Porque seu concorrente vai fazer isso
Se seus concorrentes forem inteligentes, eles JÁ ESTÃO anunciando usando o nome da SUA EMPRESA. Ou seja, quando alguém buscar pelo nome da sua empresa, o resultado orgânico dela será empurrado um pouco mais pra baixo na primeira página do Google para dar lugar ao - Seu concorrente! Isso certamente fará uma parte do tráfego que iria para o seu site ser direcionado para o seu concorrente.
4 - Termos institucionais são baratos
Não se limite ao nome da sua empresa. As palavras-chave institucionais podem ser os nomes dos produtos, marcas, modelos, etc. Até mesmo palavras presentes na URL do site. Essas palavras-chave serão muito mais baratas e terão uma taxa de cliques e um índice de qualidade muito mais elevado.
5 - Assegure um tráfego de leads muito mais qualificado na jornada de compra
Pessoas que buscam por sua empresa ou marca já foram impactadas por sua comunicação anteriormente e já tem interesse em fazer negócio. Elas podem ter ouvido falar de um amigo, procurado anteriormente ou visto algum anúncio pela rua. Elas sabem que você tem o que elas querem e as chances são grandes de que elas já estejam na fase mais avançada da jornada de compra. Ainda não está seguro que deve pagar pelos termos institucionais? Então aproveite a facilidade das campanhas de Google Ads e faça um teste A/B. Crie uma campanha local, direcionada para sua cidade (Porto Alegre, por exemplo), e use apenas os termos institucionais. Faça variações, acompanhe os resultados no Google Ads e no Analytics. Você nunca saberá se funciona se não testar!
